Умови використання

Остання редакція: 25 квітня 2026 року

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ та використання платформи life:)on, включаючи вебсайт life-on.com.ua та мобільні застосунки (Android, iOS). Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, не використовуйте Платформу.

1. Опис сервісу

life:)on — це цифрова платформа яка надає такі послуги:

Пошук і підбір тренерів, дієтологів та реабілітологів
Ведення щоденника тренувань та аналітика прогресу
Афіша спортивних подій та реєстрація на них
Пошук спортивних залів і майданчиків
Енциклопедія видів спорту
Інші функції що будуть додані в майбутньому

Реквізити юридичної особи-оператора Платформи надаються за запитом на адресу legal@life-on.com.ua та будуть опубліковані на цій сторінці після завершення офіційної реєстрації.

2. Реєстрація та акаунт

Для використання більшості функцій Платформи необхідна реєстрація. Ви зобов’язуєтесь:

Надавати достовірну та актуальну інформацію
Зберігати конфіденційність своїх облікових даних
Негайно повідомляти нас про несанкціонований доступ до вашого акаунту
Не передавати доступ до акаунту третім особам

Мінімальний вік для реєстрації — 16 років.

3. Типи користувачів

3.1 Спортсмени / активні користувачі

Базовий доступ до пошуку тренерів, щоденника та афіші безкоштовний. Преміум-функції доступні за підпискою.

3.2 Тренери та фахівці

Для розміщення профілю в каталозі потрібна підписка. Тренери несуть повну відповідальність за достовірність своїх кваліфікацій та ліцензій. life:)on не несе відповідальності за якість послуг що надаються тренерами.

3.3 Організатори подій

Організатори несуть повну відповідальність за проведення зареєстрованих подій, включаючи безпеку учасників та повернення коштів у разі скасування.

3.4 Спортивні заклади

Заклади відповідають за актуальність інформації про розклад, ціни та наявність місць.

4. Правила поведінки

Забороняється:

Публікувати недостовірну, образливу або незаконну інформацію
Видавати себе за іншу особу або організацію
Розміщувати спам, рекламу без дозволу
Збирати дані інших користувачів без їхньої згоди
Намагатись зламати або обійти системи безпеки Платформи
Порушувати права інтелектуальної власності
Використовувати Платформу для будь-якої незаконної діяльності

5. Контент користувачів

Розміщуючи контент на Платформі (фото, тексти, відгуки), ви надаєте life:)on невиключну, безвідплатну ліцензію на використання цього контенту для роботи та просування Платформи. Ви залишаєтесь власником свого контенту. Ви гарантуєте що маєте права на розміщений контент.

5.1 Скарги на порушення прав (takedown procedure)

Якщо ви вважаєте, що контент на Платформі порушує ваші права (авторські, торгові марки, право на зображення, право на честь і гідність) — надішліть мотивовану скаргу на legal@life-on.com.ua. У зверненні зазначте:

Конкретне посилання на спірний контент
Опис порушення та докази ваших прав
Ваші контактні дані

Ми розглянемо скаргу протягом 14 робочих днів та повідомимо вас про прийняте рішення. У разі обґрунтованості скарги контент буде видалений або обмежений.

6. Підписки та оплата

Тарифи та умови підписок публікуються на відповідній сторінці Платформи
Оплата здійснюється через захищені платіжні системи, що відповідають стандарту PCI DSS
Підписка автоматично поновлюється якщо ви не скасуєте її до кінця розрахункового періоду
Резиденти ЄС мають право відмовитись від платної послуги протягом 14 днів з моменту оплати, крім випадків, коли послуга вже надана у повному обсязі за вашою явною згодою
Повернення коштів здійснюється відповідно до окремої Політики повернень або умов конкретного тарифу
Ми залишаємо право змінювати тарифи, повідомляючи про це заздалегідь не менше ніж за 30 днів

7. Відгуки та рейтинги

Відгуки на Платформі мають бути чесними і ґрунтуватись на реальному досвіді. Забороняється публікувати фальшиві відгуки, замовляти або видаляти відгуки за винагороду. Ми залишаємо право видаляти відгуки що порушують ці Умови.

8. Інтелектуальна власність

Всі права на Платформу, включаючи дизайн, код, логотипи, торгові марки та контент створений нами, належать life:)on або нашим ліцензіарам. Забороняється копіювати, відтворювати або використовувати ці матеріали без письмового дозволу.

9. Обмеження відповідальності

life:)on є посередником між користувачами і не є стороною угод між спортсменами, тренерами та організаторами подій. Ми не несемо відповідальності за:

Якість послуг що надаються тренерами або організаторами
Травми або збитки що виникли під час тренувань або подій
Недостовірну інформацію розміщену користувачами
Перебої в роботі Платформи через технічні причини поза нашим контролем
Дії третіх сторін

Наша сукупна відповідальність перед вами не може перевищувати суму сплачену вами за останні 12 місяців. Жодне з положень цих Умов не обмежує відповідальність, яку неможливо обмежити за чинним законодавством (зокрема, відповідальність за заподіяння шкоди життю та здоров’ю, за умисні дії або грубу необережність).

10. Медичне застереження

Контент на Платформі носить інформаційний характер і не є медичною порадою, діагнозом або призначенням лікування. Перед початком будь-якої програми тренувань, зміною харчування, прийомом харчових добавок або іншими діями, що можуть вплинути на ваше здоров’я — обов’язково проконсультуйтесь з кваліфікованим лікарем.

Алгоритмічні рекомендації, статті в блозі, переклади наукових публікацій та інший контент Платформи не замінюють очну консультацію з медичним фахівцем. life:)on не несе відповідальності за наслідки використання інформації з Платформи без належної медичної консультації.

11. Обставини непереборної сили (Force Majeure)

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись:

Воєнні дії, збройну агресію, мобілізацію, оголошення воєнного або надзвичайного стану
Терористичні акти, кібератаки на критичну інфраструктуру
Стихійні лиха, пожежі, повені, землетруси
Епідемії та пандемії, карантинні обмеження
Перебої в роботі електро-, тепло-, водопостачання, інтернет-зв’язку
Рішення державних органів, що унеможливлюють виконання зобов’язань
Збої на стороні постачальників критичних послуг (хостинг, платіжні системи, треті сторони)

У разі настання форс-мажорних обставин ми докладемо всіх розумних зусиль для відновлення роботи Платформи у найкоротший можливий строк.

12. Припинення доступу

Ми залишаємо право призупинити або припинити ваш доступ до Платформи без попередження у разі порушення цих Умов. Ви можете видалити свій акаунт в будь-який момент через налаштування профілю або шляхом звернення на privacy@life-on.com.ua.

13. Мобільні застосунки та сторонні платформи

Якщо ви завантажуєте мобільний застосунок life:)on через App Store (Apple Inc.) або Google Play (Google LLC), ви додатково погоджуєтесь з умовами відповідного магазину застосунків. Apple Inc. і Google LLC не є сторонами цих Умов, не несуть відповідальності за роботу застосунку та не зобов’язані надавати підтримку. Будь-які скарги, повернення коштів за покупки in-app та технічна підтримка обробляються відповідно до правил конкретного магазину застосунків.

14. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у судовому порядку за місцем знаходження life:)on, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

Для резидентів ЄС: ви також можете скористатись онлайн-платформою вирішення спорів Європейської комісії: ec.europa.eu/consumers/odr, або звернутись до органу з вирішення спорів у сфері захисту прав споживачів вашої країни.

Для резидентів Каліфорнії: ви маєте право на вирішення спорів відповідно до процедур передбачених CCPA/CPRA.

15. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомляємо за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження використання Платформи після набрання чинності змін означає їх прийняття. Якщо ви не згодні з новою редакцією — ви маєте право видалити акаунт до набрання змін чинності.

16. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтесь:
Email: legal@life-on.com.ua
З питань щодо персональних даних: privacy@life-on.com.ua
Сайт: life-on.com.ua